Duidelijke afspraken

1. Toepasselijkheid

Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, overeenkomsten en werkzaamheden van Raam Studio (KVK 42139474), tenzij schriftelijk anders overeengekomen.

2. Offertes en totstandkoming

Offertes zijn vrijblijvend en 30 dagen geldig, tenzij anders vermeld. Een overeenkomst komt tot stand zodra je schriftelijk (ook per e-mail) akkoord geeft.

3. Uitvoering

Raam Studio voert de opdracht naar beste inzicht en vermogen uit. Als opdrachtgever lever je tijdig alle benodigde informatie en materialen aan - vertraging hierdoor komt niet voor rekening van Raam Studio.

4. Prijzen en betaling

• Facturen dienen binnen de overeengekomen termijn te worden voldaan.
• Bij overschrijding ben je van rechtswege in verzuim en wettelijke rente verschuldigd.
• Buitengerechtelijke incassokosten komen voor jouw rekening bij aanhoudende niet-betaling.
• Op alle facturen van Raam Studio wordt 21% btw in rekening gebracht.

5. Herroepingsrecht

Op grond van artikel 6:230p, onderdeel f, sub 1 van het Burgerlijk Wetboek is het herroepingsrecht (de standaard bedenktijd van 14 dagen) niet van toepassing op de levering van diensten en producten die volgens specificaties van de opdrachtgever worden vervaardigd, niet geprefabriceerd zijn, en die worden gemaakt op basis van een individuele keuze of beslissing van de opdrachtgever, of die duidelijk voor die specifieke opdrachtgever bestemd zijn.

Websites en content die Raam Studio op maat bouwt - afgestemd op de specifieke wensen, huisstijl en inhoud van de opdrachtgever - vallen onder deze uitzondering. Zodra je akkoord gaat met de offerte en wij starten met de werkzaamheden, geldt er dus geen wettelijke bedenktijd van 14 dagen.

6. Aansprakelijkheid

De aansprakelijkheid van Raam Studio voor schade voortvloeiend uit de uitvoering van de opdracht is beperkt tot het factuurbedrag van de betreffende opdracht. Deze beperking geldt niet bij opzet of grove schuld.

7. Intellectueel eigendom

Alle rechten op het geleverde werk (zoals broncode en ontwerp) gaan pas over op de opdrachtgever na volledige betaling van de overeengekomen prijs. Tot dat moment berusten alle rechten bij Raam Studio.

8. Hosting, domeinnaam en onderhoud

Tenzij anders overeengekomen, is de opdrachtgever na oplevering zelf verantwoordelijk voor hosting- en domeinkosten. Onderhoud na oplevering wordt alleen verricht op basis van een aparte afspraak.

9. Opzegging

Beide partijen kunnen de overeenkomst schriftelijk opzeggen. Reeds verrichte werkzaamheden worden naar rato in rekening gebracht.

10. Geheimhouding

Beide partijen behandelen vertrouwelijke informatie die zij van elkaar ontvangen vertrouwelijk en delen deze niet met derden zonder toestemming.

11. Toepasselijk recht

Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar Raam Studio gevestigd is.

Laatst bijgewerkt: september 2026